05 Kasım 2014

Superonline Aktivasyonu Gerçekleşemeyen Abonelik!

16.10.2014 itibarı ile 53141168 no'lu Superonline üyeliğimiz oluşturuldu ve ne yazık ki bugüne kadar aboneliğimizi aktif hale getiremediler. Bugün itibarı ile 25.gündeyiz. Sürekli call center ile görüşme yapıyorum ve asla çözüm üretmeyip sadece aynı kelimeleri tekrarlayarak sürekli konuşuyorlar. Ve kendilerine seçtikleri ismin Superonline olması çok ironik ayrıca.

Bence ancak yetersizlik ve sıfır müşteri memnuniyetinde süper olabilirler. Bugün yaptığım son görüşmede Türk Telekom'un evrak eksik sebebi ile başvuruyu reddettiği oldu. Ki, buradan okuduğum kadarı ile bu hikayeyi herkese anlatıyorlarmış. Gerçekten ne yapacağımı şaşırdım bu konuda. Aboneliğimi başlamadan iptal ettirmeyi düşünüyorum.

Funda 108 Okunma

Cevaplar

  • Funda 05 Kasım 2014

    Copy paste yapıp yolladığınız cevabınız çok hoş doğrusu :) Tam bir hayal kırıklığısınız.Herkese yaşadığımız bu süreci anlatacağım,bu ismi hak etmiyorsunuz çünkü ve insanlar bunu öğrenmeli.

  • Superonline Temsilcisi05 Kasım 2014

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. "Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla," TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön