30 Ekim 2014

Superonline Aktivasyon Süreciniz Olmaz Olsun!

9 Eylül 2014 günü Superonline'a başvuru için müşteri hizmetleri aracılığıyla gerekli işlemlerim yapılmıştı. Karşılında Telekom ekiplerinin gelip inceleme yapıp 7 iş günü içerisinde internet hizmeti alacağım söylendi ancak geçen süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen Telekomla aralarındaki kontağı kuramadıkları için 6 haftada internet aktivasyonumu gerçekleştirmediler.

16 Ekim 2014 günü, aktivasyonum sağlanıncaya kadar geçerli olan cayma hakkımı kullanıp bütün başvurumu iptal ettirdim ve akabinde TTNET'e başvurdum. Sağ olsunlar 1 hafta içinde internet hizmetlerini almaya başladım.

Şirin 582 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Müşteri Temsilcisi30 Ekim 2014

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön