03 Şubat 2014

Superonline Aktivasyon Sorunu

Digiturk ve Superonline kampanyasına başvurdum. 13 Ocak tarihinden Digiturk uydu alıcısı kurulumunu gerçekleştirdi ve kampanyadan yararlandığım için modemi teslim etti. Ancak bir çok kez Superonline müşteri hizmetleriyle konuşmama rağmen bugünle beraber tam 20 gün olmasına rağmen internet aktif değil. Ben aramaktan sıkıldım daha kullanmaya başlamadan kullanmaktan soğuduğum ilk marka Superonline oldu.

Bu hafta içi de interneti kullanmaya başlayamazsam BTK ve ilgili mercilere şikayette bulunacağım. 20 günde bir internet bağlantısı yapamayan bir firma ne çeşit bir hizmet sunar oda ayrı bir soru işareti tabi ki. Kullanmadığım ve aktif olmayan internet hesabı için birde bana fatura göndermezler inşallah.

Uğurhan 337 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi07 Şubat 2014

    Müşterimiz ile 04.02.2014 15:12:41 tarihinde görüşülmüş ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Uğurhan 04 Şubat 2014

    Aktivasyon mesajı geldi ancak bu kadar yere şikayet yazdıktan sonra bu kadar şeyler yazdıktan sonra aktive edilmesi yumurta kapıya dayanınca çözüm üretildiğini gösteriyor. Bakalım kullanırken ne sıkıntılar çekeceğiz

  • Uğurhan 04 Şubat 2014

    Bugün 22. gün hala aktivasyon gerçekleşmedi.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön