Superonline Aktivasyon İşlemim Yapılmadı.

Çiğdem A. |

Superonline aktivasyon süreci ne zaman bitecek 7 iş günü dediniz 18 gün oldu. Merkezi arıyorum bir başka bayii iletişim bayımız diyor orayı arıyorum bağlantı yapacak diğer bayii diyor bu iletişimsiz bir firmanın nasıl bu kadar iletişim konusunda müşterisi oluyor. Hayret kocaman firma müşteri kaçırmak için her şeyi yapıyorlar. Yanıltmanıza gerek yok.

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Mart
    13:43

    "Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış ve müşterimiz ile 19.02.2015 14:30:55 tarihinde aranarak görüşülmüştür.
    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE"

  • 19 Şubat
    14:30

    "Müşterimizin aktivasyon talebi ile ilgili şikayetinin incelenmesi ve sorunun giderilmesi için en kısa sürede kendisiyle iletişime geçilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE"

  • 17 Şubat
    16:38

    "Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış ve müşterimiz ile 17.02.2015 16:35:30 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Müşterimize aktivasyon süreci hakkında bilgi verilmiştir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE"

  • Çiğdem A.
    17 Şubat
    14:56

    2 hafta boyunca 15 arama 8 tane mail attım siz ne içiyorsunuz arayıp durumu anlatsaniz size aramak zorunda bile değiliz verdiğiniz bu mudur hizmet anlayışı yazıklar olsun

  • 17 Şubat
    13:22

    "Müşterimizin aktivasyon talebi ile ilgili şikayetinin incelenmesi ve sorunun giderilmesi için en kısa sürede kendisiyle iletişime geçilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE"