01 Nisan 2013

Superonline AKK Nedeniyle Düşen Hız!

Bundan yaklaşık 3 ay önce AKK'nı geçtiğim için hızım 2 mb'te düşürülmüştü.Ay başında kotaların yenilenmesi ile hızım tekrar yükselmesi gerekirken hala daha 2 mb olarak kullanıyorum. Bu süre içerisinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım bir çözüm getirilmedi,arıza kaydı bırakıldığında geri dönüş yapılmadı. Her ay başı modeme uzaktan en az 4-5 sefer reset geliyor fakat bir düzelme yok kaldı ki modem arayüzünde görüldüğü gibi hattım 16 mb rahat destekliyor.

Ulukan 84 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi01 Nisan 2013

    Teknik destek birimimiz müşterimiz ile telefonla iletişime geçecek ve gerekli tüm kontrolleri gerçekleştirecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön