31 Ekim 2016

Superonline Adsl Sorunu.

3 aydır ADSL sorunu çözemeyen kalitesi düşük bir firma 3 ay içinde 4 günde bilemedin 3 günde bir ararım 20 den fazla arıza kaydı oluşturuldu. Arıza kaydı oluşturuluyor aradan bir hafta geçiyor. Bize döndüklerinde bağlantı sorununuz giderilmiştir diye bilgi mesajı tak telefon kapanıyor. Ev tesısatınız da problem var dediler komple değiştirdim. Şu ana kadar ağzımı açıp hakaret, saygısızlık bile etmedim. Superonline çok kötü ve ayrıca bir de fatura ödüyorum 3 aydır kısa kesiyorum bunları nereye şikayet edebilirim. Görüşmelerim kayıt altına alınıyorsa bunları hukuki yoldan lehime kullanabilir miyim?

Metehan 36 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi31 Ekim 2016

    Şikayetinizin çözümü için sizi gün içerisinde aradık ancak ulaşamadık. Aranmak istediğiniz özel bir saat var ise www.sikayetvar.com sitesi üzerinden belirtebilirsiniz

  • Superonline Temsilcisi31 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön