Superonline ADSL Nakil Problemi.

Tezcan E. |

09.02.2014 tarihinde talebinde bulunduğum nakil işlemi 04.03.2014 tarihi itibari ile henüz çözümlenmemiş olup defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen Türk Telekom altyapısının kullanıldığı, problemin kaynağının Türk Telekom olduğu, Türk Telekomun kendilerine ankastre problemi olarak geri bildirimde bulunduklarını ifade etmişlerdir.

İlgili firma yetkilisi ankastre problemi için bir elektrikçiden destek alabileceğimi ifade etmiştir. Ama problemin muhteviyatı ile ilgili bir bilgilerinin olmadığını belirtmiştir. Sonuç olarak elektrikçide derdime derman olamamıştır. Değerli Superonline yetkilileri sizlerle her gün görüşmekten mutluluk duyuyorum hayatımın bir parçası oldunuz.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Mart
    13:22

    Müşterimiz ile 04.03.2014 12:21:54 tarihinde görüşülmüş ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE