14 Şubat 2013

Superonline Adsl Hattıma Sinyal Gelmiyor!

1 şubatta üyeliğim aktif olmasına rağmen henüz adsl sinyali gelmedi. 4 kez telefon ile arayıp arıza kaydı bıraktım ama bir gelişme olmadı. Sorununuz Türk Telekom'daki portlardan kaynaklanıyor dediniz. 13 şubat yasal olarak yapmaları gereken son gün dediniz 14 şubat oldu hala bir sonuç alamadık.

Hattım çalışır duruma gelinceye kadarki günleri faturadan düşersiniz artık, veremediğiniz hizmetin de parasını almayın. Unutmadan ev telefonu da size taşındığından daha evden sizi de arayamıyorum.

Hacı 134 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi15 Şubat 2013

    Teknik destek birimimiz müşterimiz ile telefonla iletişime geçecek ve gerekli tüm kontrolleri gerçekleştirecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön