Superonline ADSL Hattı Taşıma!

Fatih Ç. |

Evimi taşıdığım için ADSL hattımı taşıma talebinde bulundum. Talep için 5 gün sonra gelindi fakat gelen kişiler hattı girişe kadar getirip bundan sonraki işlemi kendiniz yapmalısınız elektrikçi çağırıp var olan hattı bağlatmalısınız diyerek gitti.

Biz taahhüt verirken hattımızın taşımasının yapılacağı söylenmişti. Şu an internete bağlanamıyorum. Superonline şirketinin işini tam yapmasını talep ediyorum. 2 ay sonra taahhüdüm bittiğinde tekrar çalışmak istiyorlarsa.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Devir/Nakil

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Temmuz
    00:28

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 16.07.2016 11:55’de görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • 25 Haziran
    14:41

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE