19 Ekim 2016

Superonline ADSL Başvurumun Üstünden 18 Gün Geçmesine Rağmen Modem Teslimi Yapmadı...

Başvurumun üstünden 18 gün geçmesine rağmen Superonline kurulum ekibi tarafıma yönlendirilmedi. Herhangi bir şekilde modem teslimi de yapılmadı. Durumu müşteri hizmetlerini defalarca arayıp anlattım her aradığımda 24 saat içinde kurulum ekibi gelecek denildi (yaklaşık 2 haftadır).

Özkan 239 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi19 Ekim 2016

    Şikayetinizin çözümü için sizi gün içerisinde aradık ancak ulaşamadık. Aranmak istediğiniz özel bir saat var ise www.sikayetvar.com sitesi üzerinden belirtebilirsiniz

  • Superonline Temsilcisi19 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön