Superonline ADSL Aboneliğimi Yine Dondurmuyor.

Tevfik E. |

Yaz aylarında evde olmayacağım için ADSL hizmetimi dondurmak istedim. Diğer tüm servis sağlayıcılarda bu hizmet var ama Superonline maalesef bunu gerçekleştirmiyor. Böyle bir uygulamamız yok diyorlar. Oysaki geçen yıl yine aynı şikayetle buradan yazdığımı ve karşılığında kullanmadığım süre boyunca fatura ödemediğimi belittim ama yine olumsuz yanıt aldım. Son çare BTK'ya şikayette bulunacağım.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Tevfik E.
    04 Temmuz
    00:27

    10 gün geçti Superonline dan dönüş yapan olmadı malesef...

  • 25 Haziran
    19:20

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE