02 Mayıs 2015

Superonline Adres Nakline 24 Ay Taahhüt İsteniyor!

Fiber internet kullanırken yeni taşındığım yerde bu altyapı olmadığı için fiber internete devam edemiyorum. 4 aylık taahhüdüm kalmış durumda. Yeni binaya ADSL hattı bağlayacakları için benden 24 ay daha taahhüt etmemi istiyorlar. Ben niçin kalan 4 ayı devam ettiremiyorum da 24 ay daha taahhüt ediyorum bunu açıklayamıyorlar. Mevcut aboneliğim var ve hakkım olan o aboneliğin devam etmesini istiyorum.

Serkan 236 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi02 Mayıs 2015

    "Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış ve müşterimiz ile 02.05.2015 15:06:52 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Müşterimize nakil süreci hakkında bilgi verilmiştir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE"

  • Serkan 02 Mayıs 2015

    Müşteri hizmetlerinizle görüşme sağladım. Ancak 24 ay zorunlu olarak taahhüt etmem gerekiyor diyorlar başka bir şey yapılamazmış

  • Superonline Temsilcisi02 Mayıs 2015

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön