21 Ekim 2014

Superonline Adres Değişikliğini 44 Günde Yaptıramadım.

04.10.2014 tarihinde adres değişikliği için talep de bulundum 44 gün oldu halen talebimi yerine getirmediler getireceklerini de pek sanmıyorum. Umudum kalmadı yani ilk başta adres değişikliği yapacağı mı söylediğimde fax gönderin dediler gönderdim. Aradan bir kaç gün geçiyor arıyorum fax yok diyor tekrar gönderiyorum yine yok diyorlar. Bu kez mail atın dediler mail attım mail kutularının dolu olduğu bilgisi çıkıyor mail gitmiyor derken ayın 23.10.2014'te dilekçem sistemlerine düşmüş sonra teknik servisimiz size dönecek yetmiş iki saat içinde muhabbeti başladı halen devam ediyor hayırlısı bakalım fatura da ödüyorum bu arada!

İlhan 1.431 Okunma

Cevaplar

  • İlhan 23 Ekim 2014

    halen bi çözüm bulmadılar sıkıntım için bekliyom çözüm bulmalarını

  • Superonline Müşteri Temsilcisi21 Ekim 2014

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön