13 Nisan 2013

Superonline Adres Değişikliğinde Yaşadığım Sorunlar Zinciri!

Adres değişikliği yaptım ve yeni adresime Süperonline hizmet veremiyor. Üyeliğimi iptal ederken de cayma bedelini ödemem gerektiğini söylüyorlar. Müşteri hizmetlerine konuyu anlattığımda büyük bir duyarsızlık ve ilgisizlikle karşılaştım. Ayrıca modemi teslim etmeme rağmen teslim etmemişim gibi telefonuma sms yollayıp modem ücretinin faturama yansıtılacağını bildiriyorlar. Beni hem internetsiz bırakıp hemde çözümsüz bırakıyorlar.

Yunus 49 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi17 Nisan 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap