Superonline Adres Değişikliği Ve Bağlantı Sorunu.

Nesrin Pişek O. |

Yaklaşık 3 ay önce adres değişikliği yaptık ve bu süreçte Türk Telekom'daki telefonumuzu da Superonline'a taşıdık. Yeni taşındığımız adresi bildirmemize rağmen şu ana kadar halen internetimiz bağlanmadı.

Superonline'ı aradığımızda Telekom'a Telekom'u aradığımızda ise Superonline şirketine topu atıyorlar. Faturamız bu süreçte işlemeye devam ediyoruz ve halen Superonline şirketine şikayet bildirmemize rağmen kimse ilgilenmedi. Bu şikayetimiz dikkate alınması ve yardımlarınızı merak ve umutla bekliyoruz.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Ekim
    12:50

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE