Superonline Adil Kullanım Kotası Sorunu, Artık Yeter.

Muhammed Enes A. |

2010 yılından beridir Turkcell Superonline kullanıcısıyım. Lakin bu kadar uzun süredir Superonline kullanıcısı olmama rağmen, bana fiber ve limitsiz internet kullanacaksınız demelerine rağmen, şu an 3 Megabit internet hızıyla karşı karşıyayım.

Bu müşteriyi yanıltmaktır. Limitsiz denilen bir internetin böyle bir kısıtlamaya gidilmesi gerçekten kabul edilemez bir davranış. Fiber denilen hizmetin ADSL hizmetinden de daha düşük hale gelmesi kabul edilemez. En kısa zamanda bu yanlışı düzeltsinler. Ricam budur.

Etiketler :

Adil Kullanım Kotası Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Mayıs
    15:51

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 26.05.2016 15:51’te görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • Muhammed Enes A.
    22 Mayıs
    22:17

    BTK diyorlar ama 50 TL fazla verdiğinde BTK denen bir şey kalmıyor ortada. İnsanları kandırmaktan başka bir şey değil bu...

  • 21 Mayıs
    17:04

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 21.05.2016 17:05’te görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • 21 Mayıs
    09:17

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE