17 Ekim 2016

Superonline Adil Kullanım Kotası!

Öncelikle paketimin 50 GB AKK olduğunu biliyorum. Adı üstünde adil kullanım kotası yani bir kişi sürekli download yapıp o bölgedeki altyapıyı etkileyip diğer insanların internetinde sorun çıkarmamasını sağlamak için konulan bir kota ama insanlara 50 GB kota verip sonra joker AKK gibi paketleri insanlara parayla satmanın neresi adil? Küçük bir hesap yapalım.
1 kişi steam hesabından 1 oyun indiriyor. 10 GB diyelim günde 2 saat İp TV izliyor 2 GB diyelim. (60 GB) 2 kişilik bir aile düşünelim aylık mobil telefon güncellemeleri 1 GB diyelim. Günlük 500 MB 'da internet gezinme ayda (15 GB yapar) minumum 86 GB kota yapar. Ayın 16'sı ve ben adil kullanım kotası adı altında zaten 8 mbit olan hızımı 5 mbit olarak alırken şimdi hız olarak yerlerde sürünüyorum. Altyapıdan dolayı bana sağlayamadığınız aradaki 3mbit'lik hızı istiyorum. Rakip firmanız aynı fiyata 100 GB AKK veriyor.

Tamay 296 Okunma

Cevaplar

  • Tamay 22 Ekim 2016

    İlgili kişiye teşekkür ederim.

  • Tamay 20 Ekim 2016

    Saat:17:00 'dan sonra her gün müsaitim. Teşekkürler.

  • Superonline Temsilcisi18 Ekim 2016

    Şikayetinizin çözümü için sizi gün içerisinde aradık ancak ulaşamadık. Aranmak istediğiniz özel bir saat var ise www.sikayetvar.com sitesi üzerinden belirtebilirsiniz.

  • Superonline Temsilcisi17 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön