Superonline Açma Kaptma Ücretı Çok Fazla!

Melek Kanli Ö. |

2 yıldır Turkcell Superonline kullanıyorum. İlk abone olduğumda da 2 yıl sonunda aboneliğimi 2 yıl daha uzatmak için beni aradıklarında da açma kapatma bedelinin 20 TL olduğunu söylemediler. 30 TL'lik faturamı 10 gün geç yatırdım diye hattımı kestiler. Açmak için de 20 TL aldılar.

Bankaya 2000 TL olan borcumu 10 gün yatırmadığım da bile bu kadar faiz uygulanmıyor. Firmayı arayıp şikayetçi olduğumda da bizde böyle dediler. Bu haksızlığın giderilmesini istiyorum. Bundan sonra Turkcell'i tavsiye etmek mi asla... Son olarak Turkcell Superonline'nin tüm safları anında açılırken şikayet bölümü her nedense durmadan hata veriyor...

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Melek Kanli Ö.
    27 Kasım
    11:09

    1 hafta oldu .Halen döneceksiz.Altı üstü 30 tl lik faturanınn nesi 1 hafta sürüyorr. Anlamıyorum

  • 20 Kasım
    12:24

    "Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE"