20 Mayıs 2014

Superonline Açma Kapama Bedeli Aldı.

Superonline İnternet kullanıcısıyım. 1 ay, 1 fatura ödeyemedim İnternet'i kapattılar. Faturayı ödedim sonraki gelen faturada 19 TL+KDV kapama-açma bedeli adı altında ücret yansıtmışlar. Aradım sözleşmede madde varmış, iyide maddeyi yazmışsın oraya imzalamazsan İnternet'i bağlamıyorsun.

Sözleşme şartlarını karşılıklı konuşup anlaşabileceğiniz kimse yok.

Mikail 90 Okunma

Cevaplar

  • Mikail 21 Mayıs 2014

    Aramak için aradılar. Herhangi bir çözüm sunumu yok. sistem öyleymiş müdahale edemiyorlarmış. 2 ay önce fazla gelen faturayı anında müdahale edip değiştirdiler. İşlerine gelmeyene sistem izim vermiyor bahane hazır. Süperonline dan hizmet alacak olan arkadaşlara tavsiyem imzalayacağınız sözleşmedeki, aleyhinize olan tüm maddeleri karalayın, imzalayıp öyle gönderin.

  • Mikail 21 Mayıs 2014

    Herhangi bir çözüm ürettikleri yok. Sadece soruna cevap verdik.

  • Superonline Temsilcisi20 Mayıs 2014

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön