07 Şubat 2014

Superonline Açma Kapama Bedeli Aldı

Superonline'a kredi kartıyla otomatik ödeme talimatı vermiştim. İlk ay sorun çıkmış, otomatik ödeme devreye girmemiş. Daha sonra telefonum kesildi ödenmemiş faturadan dolayı. Bunu öğrenince hemen faturayı ödedim fakat 19 TL açma kapama bedeli denen bir bedel faturama yansıtıldı. Yaptığınız hiçbir işlem yok 19 TL ücret alıyorsunuz.

Yasin 77 Okunma

Cevaplar

  • Yasin 06 Ocak

    19 liranın tarafıma iade edilmesini halen beklemekteyim.

  • Yasin 13 Şubat 2014

    hiçbir şekilde bana geri dönüş yapmadınız hala??

  • Superonline Temsilcisi07 Şubat 2014

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön