19 Ekim 2016

Superonline Açma Kapama Bedeli.

Superonline'a Şubat ayında geçtim. Cayma bedelini karşılayacaklarını söylediler. Bende cayma bedeli 4 ay ücretsiz kullanmamı sağlayacaktı. Ancak birkaç ay sonra internet hızımı düşürmüşler. Superonline'i aradığımda damga vergisini ödemediğinizden hızınız azaltılmış dedi. 19 lira olan damga vergisi yüzünden kapatmayıp açmadıkları hızı azaltıp tekrar yükselttikleri için 24.90 lira açma kapama bedeli aldılar. Ben de 4 ay sonra fatura gelecek sanırken 19+24.90 lira ödemek zorunda kaldım. Ben T***'dan kurtuldum derken bir de Superonline çıktı başıma. Hepsi aynı galiba...

Uğur 360 Okunma

Cevaplar

  • Uğur 25 Ekim 2016

    Bir kere arandım ancak toplantıda olduğumdan cevap veremedim. Bir kez daha aramanız durumunda gün içerisinde cevap verebilirim.

  • Superonline Temsilcisi19 Ekim 2016

    Şikayetinizin çözümü için sizi gün içerisinde aradık ancak ulaşamadık. Aranmak istediğiniz özel bir saat var ise www.sikayetvar.com sitesi üzerinden belirtebilirsiniz.

  • Superonline Temsilcisi19 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön