Superonline Acil Aboneliğin İptal Edilmesini İstiyorum.

Tayfun A. |

Telefonda, beyin tümöründen dolayı sürekli ilaç aldığımı söylememe ve bu sebepten dolayıda bizde bu gibi işlere eşimin karar verdiğini söylememe rağmen sizden arayan satış temsilcisi B*** bey. Bir sorun olmayacağını söyledi.

Superonlıne kaydımı yaptı. Eşim eve geldiğinde aynı gün Jade İletişim'i aradı ve sözleşmeyi iptal etmek istediğimizi söyledi. Bu Superonlıne acil iptal edilmesini istiyorum aksi takdirde, tüketici haklarına başvuracağım, çünkü cayma süresi 2 haftadır ve ben aynı gün iptal edilmesini bildirdim.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Ocak
    17:19

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • Tayfun A.
    14 Ocak
    00:35

    Anlaşmamızda 24 ay sabit fiyat 45 TL diye, fakat 1.Fatura 45 TL 2.Fatura 87 TL geldi süperonlıne acil iptal edilsin