14 Mayıs 2013

Superonline Abonesi Olmadığım Paketin Parasını Alıyorlar ve Ödemiyorlar!

Abonesi olduğum Superonline paketine müşteri hizmetlerinden telefon ile arayarak digitürk aboneliği ilave ettirip kampanyalı fiyattan faydalanmak istedim. 2 gün sonra da bu talebimi iptal ettim. Fakat Superonline 5 aydır aksatmadan her ay benden 18 TL Digitürk aboneliği parasını alıyor. İtiraz etmeme rağmende hep aynı sebepten "henüz işleminiz bitmemiş, inceleniyor" diye geçiştiriyorlar 4 aydır.

Acaba ben bunları parasını alsam 4 ay böyle oyalasam ne yaparlar demiyeceğim hemen avukat ve icra yaparlar. İşte bunlar böyle bir firma televizyonda milleti yanıltıp reklam yaparlar, tüketici memnuniyeti derler sonra seni mağdur ederler. Turkcell hattımı iptal ettim Superonline aboneliğimi iptal edeceğim.

Kemalettin 37 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi15 Mayıs 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön