26 Ağustos 2013

Superonline Abonelik Yenileme Teklifi!

16/08/2013de tarafıma 24 aydır abonesi olduğum hizmetin uzatılması için bir teklif bildirildi, limitsiz 25 mbit 50gb akk olarak yine 49 TL karşılığında devam edebileceği bildirildi. Tarafıma iletilen teklifi düşüneceğimi karar vereceğimi kendilerine bildirdim. Yetkili beni 1 gün sonra tekrar
arayacağını ve üyeliğimi yenileyeceğini bildirdi.

Fakat 1 gün sonra aranmadım. 22 ağustos 2013 saat 16:29 da farklı bir yetkili tarafından üyelik
yenileme teklifi için arandığımda limitsiz 25mbit 50gb AKK paket fiyatı 56 TL olarak beyan edildi. 16/08/2013 tarihinde yapılan teklifin ücretinin 6 gün sonra artırılmış olmasının ticaret etiğine uygun olmadığını belirtir, mağduriyetimi giderilmesini rica ederim.

Yusuf 333 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi29 Ağustos 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön