27 Eylül 2016

Superonline Abonelik Taşıma Sorunu.

Türkiye'nin en işlek yerlerinden biri olan İstanbul Fatih gibi bir yerde oturuyorum, yaklaşık 1 aydan fazladır Superonline aboneliğine taşınmak için başvuru yapmama rağmen hala internetim taşınmadı. Birkaç günde bir aynı mesajlar gönderiliyor "Abonelik işlemleriniz için binanızda gerekli kontroller yapılacaktır" tarzı fakat sonrasında hiçbir şey yapılmıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum ve her seferinde değişik biriyle görüşüyorum ve bana deniyor ki size en kısa sürede dönüş yapılacak ve internetiniz bağlanacak deniyor ama sonrası tam bir fiyasko. İşin tuhaf tarafı daha sonra bana herhangi bir dönüş de yapılmıyor. Kardeşim yapmayacaksanız söyleyin, insanları oyalayarak hem zaman kaybı hem de işini gücünü boşa harcamayın.

Şeyhmus 148 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Müşteri Temsilcisi02 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 26.09.2016 16:29’da görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00’yi arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Şeyhmus 30 Eylül 2016

    Burada yazdıkları mesaja bakmayınız yine dönüş yapmadılar maalesef bende Superonline başvurumu kendim arayarak iptal ettim

  • Şeyhmus 30 Eylül 2016

    Burada yazdıkları mesaja bakmayınız yine dönüş yapmadılar maalesef

  • Superonline Müşteri Temsilcisi27 Eylül 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön