Superonline Abonelik Nakli Yapamadığı Gibi İptalde Yapmıyor!

Kayacan K. |

24 aylık taahhütle Superonline fiber internet abonesi oldum yaklaşık 14 ay kullandıktan sonra adres değiştirmek zorunda kaldım ve aboneliğimin taşınmasını istedim.

Yeni adreste fiber internet hizmeti veremeyeceklerini ancak sabit telefon hattı üzerinden internet sağlayabileceklerini söylediler bende taahhüt tamamlansın diye tamam dedim 10 ay daha bunları çeker kurtulurum.

Ancak yeni sistemde internet verebilmek için yeniden 24 ay taahhüt istediler bu olacak şey mi neymiş efendim farklı bir aboneliğe geçiş yapıyormuşum üstelik geçiş yaptığım abonelik 2 misli de pahalı olduğu halde 24 ay daha taahhüt verecekmişim. Bunlar insanları ne sanıyorlar?

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Kayacan K.
    22 Ekim
    15:12

    superonline mı bir daha asla ama asla bedava vesaeler almam

  • 19 Ekim
    14:10

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE