Superonline Abonelik İptalinde Cayma Bedeli Alıyor!

Sadık A. |

3. kez yazıyorum ama hala bilgi verildi diye oyalanılıyorum. Bu arada fatura kabarıyor helal olsun Superonline. Sizin için bu kadar basit insanları oyalamak, şikayetimi sözleşmeden nasıl yorumluyorsunuz anlamış değilim. Benim bulunduğum yerde alt yapı yok, bu reklamlarınızda insanlara anlatıyorsunuz, alt yapı yoksa tüm haklarımız iade ediliyormuş güya. Nerede haklarımız?

D-Smart paketini bana hediye verdiniz ve cezası buda sözleşmeye dahil 780 lira para cezası ödersiniz demediniz. Artı sözleşmenizde D-Smart ile ilgili muhatap değiliz diyorsunuz. Sonuncusu ise ben D-Smart'ı aktıve etmedim, aktıve etmediğim bir şeye neden ceza ödeyeyim. Her şey ortada, hala kendinizi savunuyorsunuz.

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Kasım
    10:37

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE