Superonline Abonelik İptali  İçin Dönmedi.

Sercan D. |

Abonelik iptalini yapmıyorlar illa dilekçe atın 72 saat sonra döneceğiz deniyor. Dönmez isek de arayın diyorlar. İnanılmazlar...

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Sercan D.
    28 Nisan
    10:15

    Hala faks çekilen ve mail ile aktarılan dilekçemizin ulaşıp ulaşamadığı bilgisini alamıyoruz. Buraya yazdığımız yazıları kapamak için standart cevaplar yazılıyor ve \"ilgilendik\" şeklinde imaj çalışmaları yapılmakta.

  • 27 Nisan
    17:56

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış ve müşterimiz ile 27.04.2015 17:55 tarihinde aranarak görüşülmüştür. Müşterimize yararlandığı kampanyanın iptal koşulları hakkında bilgi verilmiştir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • 27 Nisan
    14:05

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE