11 Şubat 2014

Superonline Abonelik İptali

Hızlı internet bağlantısında çok sorun yaşadık apartmana da zarar verildi. Bende yanlış bilgilendirildim, aboneliğimin iptalini istiyorum. Defalarca 08502220222 no'lu telefondan aradım onlarca insana anlattım ödemem gereken parayı da ödeyeceğimi söyledim. 04.02.2014 tarihinde iptal dilekçemi faksladım fakat hala sisteme girmemiş size ulaşılamamış gibi bahanelerle gerçekleştirmediler.

Üstelik son ödemesi 12.02 2014 tarihli 19 TL'lik birde fatura kesmişler çok şikayetçiyim. Bugün konuştum hala halletmiyorlar. Ev telefonumu Turkcell'e taşımışlardı kendi çabamla geri Türk Telekom'a aldım telefonumu hala bizde aktif diyorlar. Yani her şey yanlış bu firmada. Ben şuanda UyduNet kullanıyorum.

Aysun 40 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi13 Şubat 2014

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön