Superonline Abonelik İptal İşlemleri...

Kerem P. |

3 Eylül de Turkcell Superonline ile taahhüt bitmekte. Aboneliğin iptali içinde bir çok kez aradım. 2 kez teknik arıza olduğunu, sonra aramam gerektiği, teknik arıza olmasa aboneliği iptalinin gerçekleştirilebileceği söylendi.

Son arayışımda ise Turkcell bayiliğe gidilip imza vererek abonelik iptalini gerçekleştirebileceğim söylendi. Ankara'da herhangi bir Turkcell Superonline bayisine gidip imza verecek vaktim yok, "abonelik iptal birimi" ne ulaşıp, aboneliğim iptal edilsin lütfen. Abone no... : 52121***

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Üyelik / Paket İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Kerem P.
    23 Ağustos
    12:57

    İlgili Turkcell Superonline personeli, tekrardan arayiniz lütfen

  • 23 Ağustos
    12:14

    Şikayetinizin çözümü için sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Aranmak istediğiniz özel bir saat var ise www.sikayetvar.com sitesi üzerinden belirtebilirsiniz.

  • 23 Ağustos
    10:49

    Şikayetinizin çözümü için sizi 0532 532 00 00 nolu hattan 23.08.2016 09:46'da aradık ancak ulaşamadık. Gün içerisinde bu numaradan tekrar arama gerçekleştireceğiz.

  • 23 Ağustos
    09:58

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE