23 Kasım 2015

Superonline Abonelik Başlangıcı!

Kurumsal yalın ADSL' e başvuralı iki hafta oldu. Sadece cumartesileri evde olduğumu belirttiğim halde pazartesi arandım. Tekrar durumu belirtince "Ama cumartesi çok yoğunuz gelemeyiz, sarkabilir" dendi. Bu sabah özellikle yine arayıp evde olduğumu kurulum için beklediğimi söyledim. Gelen ya da arayıp gelemiyoruz diyen olmadı.

Madem cumartesi yoğunluğunuz pazartesiden belli, ya aksiyon alın lütfen ya da daha nazik olup özür dileyen bir telefon araması yapın. Neyse, 2 cumartesi'mi Gebze'ye gitmem gerekirken evde geçirdikten sonra abonelik iptali için başvurdum! Yazık! 2 haftamı mahvettiniz. Umarım iptal işlemimi bari bir an önce yaparsınız!

Cevaplar

  • Superonline Müşteri Temsilcisi23 Kasım 2015

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön