Superonline Aboneliğin İptal Edilmemesi!

Halil Ç. |

Superonline Metronet aboneliğimi 14.08.2014 tarihi itibariyle kapatmak için faks çektim,geri dönüş almayınca 2 faks daha çektim.Müşteri temsilcisiyle görüşmemde faksın sistemde görünmediğini belirtiler daha sonra müşteri temsilcisi mail adresi verdiler çeşitli tarihlerde 6 mail ulaşmasına rağmen dönüt alamadım.Daha sonra müşteri temsilcisiyle görüşmemde biz size geri dönüş gerçekleştireceklerini söylediler. Dönüş alamadık ve soranda olmadı. iptalin gerçekleşmesini bekliyoruz.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Eylül
    09:06

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE