02 Aralık 2014

Superonline Aboneliğimi Kendi İstedikleri Şekilde Yapıyorlar.

Abonelik için Nova Bilişim adlı firma vasıtası ile yaptım ve benim abonelik işlemlerimde benim istemediğim abonelik değil kendi istedikleri şekilde yaptılar montajdan sonra anladığımız olayı Nova Bilişim adlı firma telefon kayıtlarını incelediklerini ve hatanın kendilerinden kaynaklandığı kabul ettiler ve firmanın satış müdürü olarak tanıtan kişi bu hata ile ilgili hiçbir sıkıntı oluşmayacağını beyan etti zaman sonra anlaşıldı. Superonline'ı arayıp şikayetçi olmak istedim şikayet kaydı bile açmadılar. Bende yasal olarak başvurma kararı aldım ve savcılığa başvurdum.

Varol K. 231 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Müşteri Temsilcisi02 Aralık 2014

    "Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE"

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön