Superonline Aboneliğimi İptal Etmiyorlar.

Mustafa P. |

Yaklaşık 3 aydır aboneliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum dilekçemi ve kimlik fotokopisi göndermeme rağmen hala yeni kurulum için aranıyorum. Dayanamayıp şubeye gidiyorum orada da aynı işlemleri yapıyorum sonraki gün beni arayıp kendini aradığı için çok iyi niyetli hisseden bir bayan benden yeni adresim için ikametgah istiyor ve yoksa bir ücret yansıyacak diyor. Modemin dahi parasını vereceğim toplamda 300 TL'den fazla hesap çıkacak bunu vermeme rağmen kapatamıyorum. Yeni ev adresimin ikametgahı ne alaka arkadaş kapatmak istiyorum bu kadar basit. Daha ne kadar uğraşacağım acaba internetten soğuttular.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Üyelik / Paket İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Eylül
    11:21

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE