04 Kasım 2015

Superonline Aboneliğimi 1 Aydır İptal Edilmiyor.

Aboneliğimi iptal ettirmek için başvurdum modem kargo ile göndermemi ve faks çekmemi istediler ikisini de gönderdim fakat 1 aydır aboneliğim iptal edilmedi. Sürekli telefon ediyorum yapabileceğimiz bir şey yok deniyor. Kampanya dışı kullanımdan dolayıda yüksek ücret ödüyorum. Kapatılmama durumunda tüketici haklarına başvuracağım.

Tc Özal C. 26 Okunma

Cevaplar

  • Tc Özal C.04 Kasım 2015

    Bugünde bir dönüş sağlanmadı tüketici haklarına başvuruda bulundum bu şekilde çözülecek herhalde bu sorun süperonlineda bağlatmayı düşünen arkadaşlara kesinlikle tavsiye etmiyorum kalitesiz hizmet sorunlu müşteri hizmetleri vs.

  • Superonline Müşteri Temsilcisi04 Kasım 2015

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön