04 Kasım 2015

Superonline Aboneliğimi 1 Aydır İptal Edilmiyor.

Aboneliğimi iptal ettirmek için başvurdum modem kargo ile göndermemi ve faks çekmemi istediler ikisini de gönderdim fakat 1 aydır aboneliğim iptal edilmedi. Sürekli telefon ediyorum yapabileceğimiz bir şey yok deniyor. Kampanya dışı kullanımdan dolayıda yüksek ücret ödüyorum. Kapatılmama durumunda tüketici haklarına başvuracağım.

Tc 26 Okunma

Cevaplar

  • Tc 04 Kasım 2015

    Bugünde bir dönüş sağlanmadı tüketici haklarına başvuruda bulundum bu şekilde çözülecek herhalde bu sorun süperonlineda bağlatmayı düşünen arkadaşlara kesinlikle tavsiye etmiyorum kalitesiz hizmet sorunlu müşteri hizmetleri vs.

  • Superonline Müşteri Temsilcisi04 Kasım 2015

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön