Superonline Aboneliğimi 1 Aydır İptal Edilmiyor.

Tc Özal C. |

Aboneliğimi iptal ettirmek için başvurdum modem kargo ile göndermemi ve faks çekmemi istediler ikisini de gönderdim fakat 1 aydır aboneliğim iptal edilmedi. Sürekli telefon ediyorum yapabileceğimiz bir şey yok deniyor. Kampanya dışı kullanımdan dolayıda yüksek ücret ödüyorum. Kapatılmama durumunda tüketici haklarına başvuracağım.

Etiketler :

Kampanyadan Faydalanamama Üyelik / Paket İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Tc Özal C.
    04 Kasım
    19:56

    Bugünde bir dönüş sağlanmadı tüketici haklarına başvuruda bulundum bu şekilde çözülecek herhalde bu sorun süperonlineda bağlatmayı düşünen arkadaşlara kesinlikle tavsiye etmiyorum kalitesiz hizmet sorunlu müşteri hizmetleri vs.

  • 04 Kasım
    09:16

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE