13 Aralık 2014

Superonline Aboneliğim İptal Olmuş!

5 ay önce yurt dışında olduğum için ödemelerimi TEB internet yapmaktaydım fakat
şirketiniz banka ile anlaşmasını iptal ettiği için ödeme yapamadım. Aboneliğimin
iptali olmuş, cayma bedellerini benden talep ediyorlar.

Sorun 1: Faturaları ödeyememek tamamen benim suçum değil.
Sorun 2: Anlaşmayı tek taraflı fes ediyorsunuz benim taahhüdün bitmesine 2 ay kala ama bütün cayma bedelini talep ediyorsunuz. Faturalarımı ödedim hatta taahhüdümü yerine getirip 2 ay daha ödemeye razıyım ama bütün bedelleri ödemek istemiyorum. Bir de icra takibi başlatmışsınız. Benim size borcum varmış gibi lütfen en kısa zamanda şu hatalar zincirini düzeltiniz.

Akın 281 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi15 Aralık 2014

    Sizi 15.12.2014 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Şikayetiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için 0850 222 0 222 arayabilir veya hizmet@superonline.net mail adresine e-posta gönderebilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

  • Superonline Temsilcisi13 Aralık 2014

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön