14 Ekim 2014

Superonline Aboneliğim İptal Edilmiyor.

29. 09. 2014 tarihinde taahhüt bitmesine müteakip 30. 09. 2014 tarihinde üyeliğimin iptali için dilekçe gönderdim. Bana en kısa sürede dönüş yapılacak dediler. Her gün arıyorum iptal edilmesi için ve ayrıca 3 defa daha dilekçe yolladım ve 15 gün oldu hala dönüş yapılmadı.

İlgisiz bir kurum olmasının yanında haksızlık yaparak dilekçe yollamadınız demekteler. Hukuki süreç başlatacağım elimde ses kayıtları ve göndermiş olduğum dilekçeler var. Bende çağrı merkezinde çalıştığımdan dolayı bu belgeleri bulmak zor olmadı. Bana hemen dönüş yapılarak üyeliğimin iptalini istemekteyim.

Mehmet K. 139 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet K.16 Ekim 2014

    Kaliteye sifir bile cok.

  • Superonline Müşteri Temsilcisi14 Ekim 2014

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön