25 Kasım 2014

Superonline Abone Olamıyorum!

11.11.2014 tarihinde telefondan abonelik işlemlerini başlattım. 2-3 gün sonra ne olduğunu öğrenmek için aradığımda modemin kayıt olması gerektiği bildirildi. Ben aramasam kayıt yapılamadan bekleyecektim. Bir de bugün (25.11.2014) olmasına rağmen halen abone girişinin yapılmadığı her gün aradığımda bildirildi. Acil olduğunu sisteme giriyoruz denildi ama her gün 1-2 kez aramama rağmen kayıt yapamadılar. Bugün öğle saatinde müşteri hizmetlerini aradım ve yetkili birini bağlayın dedim kimse yok dediler. Sistemlerinin ne kadar kötü olduğu görüldü 14 gündür kaydımı yapamadılar. Yazıklar olsun. Bir de kaliteden bahsederler.

Cem Mustafa D. 634 Okunma

Cevaplar

  • Cem Mustafa D.25 Kasım 2014

    Dediğim gibi 2-3- günde 1 veya 2 kere arıyorum sizi zaten. İlgilenilmediği için buraya yazdım. Mesajımı dikkatli okuyun lütfen

  • Superonline Müşteri Temsilcisi25 Kasım 2014

    Müşterimiz ile 25.11.2014 12:39:53 tarihinde görüşülmüş ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön