Superonline Abone Bilgilerinin Faturaya Yansıtılmaması Sonucu Tüketici Mağduriyeti.

Erkan Ö. |

Yukarıda belirttiğim bilgiler doğrultusunda 4-5 aydır, engelli abone işlemlerim yapılmış olup hala faturaya yansıtılmadı. Engellilere verilen haklar sadece konuşmalarınızda. Benden durumu ibraz eden belge fakslamamı istediniz, gönderdim. Bu belgeyi ilk abonelikte de gönderdim. Elimize ulaşmadı diye 2 ay beklettiniz. Aylık 5 TL içinse çabanız, sadece alkışı hak edersiniz.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Erkan Ö.
    12 Şubat
    12:58

    Mağduriyetimin giderilmesi konusunda hala tarafıma dönüş sağlanmadı.

  • 07 Ocak
    12:30

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE