03 Şubat 2014

Superonline 9 İş Günü Oldu Hala İnternetim Açılmadı!

Ben ayın 14'ünde Turkcell Superonline'a başvurdum. 18'inde modemimi teslim aldım. Ancak 22 sinde yapılan kayıtlarım falan derken bugün ayın 3'ü ve hala internetim açılmadı. Firmayı aradığımda iş günü olarak 7. iş günü dediler bekledim bugün 9. iş günü ve firma tamamen beni başından savıcı hareketlerle bu 15 günlük süreyi geçirdi.

Her aradığımda gün içerisinde bana geri dönüş yapılacağı söylendi ama kimse beni aramadı. Ortak kampanya olduğu için bu ay kullanamadığım internete para ödetecekler bu durumu nasıl çözebilirim?

İrfan 147 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi03 Şubat 2014

    Müşterimizin şikayeti Turkcell Superonline şikayetidir. Saygılarımızla, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön