15 Şubat 2013

Superonline 80 Gündür Bekletip Abonelik Aktivasyonumu Yapmıyor!

27 Kasım 2012 'de Ttnet'ten Superonline'a geçiş için Superonline müşteri hizmetlerine abonelik başvurusunda bulunmuştum. Bulunduğum bölgede TİM olmadığı için modemi kendileri gelip teslim ettiler aynı zamanda evrakları doldurmuştum. Ancak Ttnet aboneliğim iptal olup Superonline aktivasyonum bir türlü yapılmadı.

80 gün içerisinde yaklaşık 8-9 kez aramışımdır kendilerini. Ancak arayışlarımda hep aynı cümleler kullanılıyor. İşlemleri hızlandırmak için başvuruda bulunduk Gökhan bey. Ne süreçmiş kardeşim 3 aydır. Bugün telefonuma Superonline'dan mesaj geldi eksik evraklarınızı tamamlamak için TIM'e uğrayınız diyor. Bulunduğum bölgede İletişim merkezi olsa idi zaten modemi getirip teslim etmezlerdi.

Gökhan 36 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi15 Şubat 2013

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön