20 Aralık 2014

Superonline 76 Saattir Şebeke Sorunum Çözülmedi!

16/12/2014 - 08:45 de şebeke sorunu nedeniyle kesilen İnternet'im, 19/12/2014 14:00 itibariyle hala bağlanamamıştır. Müşteri hizmetlerini her aramamda gün içinde sorunun giderileceğini, bana dönüş yapılacağını bildirmelerine rağmen ne sorun giderilmiş, ne de geri dönüş yapılmamıştır.

Hattımı iptal ettirmek istediğimde de iptalini gerçekleştirmeyerek en kısa sürede sorunun halledileceği vaadinde bulunularak bu sözlerinde de durulmamış ve mağduriyetim gittikçe artmış, maddi ve manevi zarara uğramış durumdayım.

Ahmet D. 1.551 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Müşteri Temsilcisi20 Aralık 2014

    "Müşterimizin bağlantı probleminin incelenmesi ve sorunun giderilmesi için en kısa sürede kendisiyle iletişime geçilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE"

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön