Ammar Ç. Teşekkür Mesajı

Uzun uğraşlar sonucu telefonda görüştüğüm ismini bilmediğim arkadaşım yardımcı oldu halimden anladı ücret almadan işlem yaptı bu konuştugum arkadaş dışında 4 personelle konuştum hepsi bana 75 TL fiyat çıkardı çözüme kavuşturmadı ama helal olsun o arkadaş yardımcı oldu ona çok çok teşekkür ediyorum.

Superonline 75 TL Para İstiyor!

Ammar Ç. |

3 senelik Superonline abonesiyim modemimi diğer yan odama taşımak istedim.İlk kurulum yaptıkları duvar deliğini çok küçük deldikleri için modeme bağlanan kablo üçü oradan geçmiyor bundan dolayı kablonun ucundaki jağı koparmak zorunda kaldım ve şu anda teknik ekip 1 dakika gibi bir sürede taka bilmesine rağmen bu işlem için benden 75 TL ücret istediler. Bu nasıl bir iştir daha önce bağlantı sorunu için geldiklerinde 1 dakika da kendileri değiştirmişlerdi şimdi ise benden 75 TL ücret istiyorsunuz. 3 senelik aboneyim böylesine basit maliyetsiz bir iş için para isteniyor ve üstelik bu montajı yapan arkadaşlar küçücük jağın bile geçmeyeceği bir delik açmışsa bu benim sorunum mu lütfen acilen yardım.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ammar Ç.
    29 Haziran
    12:48

    Uzun uğraşlar sonucu telefonda görüştüğüm ismini bilmediğim arkadaşım yardımcı oldu halimden anladı ücret almadan işlem yaptı bu konuştugum arkadaş dışında 4 personelle konuştum hepsi bana 75 TL fiyat çıkardı çözüme kavuşturmadı ama helal olsun o arkadaş yardımcı oldu ona çok çok teşekkür ediyorum.

  • 27 Nisan
    13:53

    Sizi 27.04.2015 13:53'de aradık ancak ulaşamadık. Şikayetiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için 0850 222 0 222 arayabilir veya hizmet@superonline.net mail adresine e-posta gönderebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • 27 Nisan
    10:14

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE