18 Eylül 2013

Superonline 7 Günlük Aktivasyon Süresini Aştı!

Superonline'a başvurduğumda ertesi gün modemimi teslim ettiler. Modem geldiğinde 27.08.2013
tarihiydi. Müşteri hizmetlerinden rica ettim işim gereği internete çok ihtiyaç duyduğumu ve aktivasyon süresinin daha çabuk gerçekleştirilmesiyle ilgili, not aldıklarını hızlandıracaklarını söylediler.

Tam 10.09.2013 tarihine kadar beklettiler beni bu da bahsettikleri 7 günlük süreyi çoktan aşmış oluyor en az 10 kere aradım tekrar tekrar haklısınız üzgünüz dediler ama sonuç değişmeyince bende aboneliğimi iptal ettim.

Ne yazık ki burada da bitmedi modemi teslim etmem gerektiğini ve bunu TİM'lerde (Turkcell İletişim Merkezlerinde) yapabileceğimi söylediler fakat onlarda modemi kabul etmiyor. Resmen başıma dert oldular.

Ertuğrul 411 Okunma

Cevaplar

  • Ertuğrul 19 Eylül 2013

    10 kere aradığımı yazdım orda tam okumadınız sanırım?

  • Superonline Temsilcisi18 Eylül 2013

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön