Superonline 7 Gündür Hizmet Alamıyorum!

Canberk A. |

1 Ocak tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sabit ve ezberletilmiş lafları duymaktan gına geldi. Alt yapı eksikliğinden dolayı hız problemi yaşadığım internetin tamamen kesilmiş olması ve, hiçbir teknik ekibin zahmet edilip yönlendirilmemesi de cabası. Tüketici haklarına başvurmama ramak kaldı.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Ocak
    14:56

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler tamamlanmış, müşterimiz ile 29.01.2016 14:55’de görüşülerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222’yi arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE

  • 06 Ocak
    16:53

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE