Superonline 7 Günden Fazla Bekletilmek!

Mert Eren E. |

13:05'te başlattığım işlemler 24:05'te Digiturk aboneliğimin başlatılmasıyla devam etti. Digi-Super ortak kampanyasından yararlanmak istiyordum ancak henüz internetim bağlanmadı. Bana söylenen 7 iş günü içerisinde internetin bağlanacağıydı.

Digiturk bu sözlere dayanarak almıştım ancak şimdi iptal ettirmek istiyorum ve yaklaşık 1 aydır mağdur ettikleri için Digiturk faturası çıkarsa ödemeyeceğim. Olmaz olsun böyle firma. Herkes birbirinden farklı şeyler söylüyor.

Superonline Müşteri temsilcileri sözde yardımcı olacak ama hiçbir faydaları bulunmuyor aksine yanıltıcı oluyorlar. Türk Telekom'a gidip müracaatta bulunacağım. En kısa zamanda ise yasal süreci başlatacağım.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Haziran
    19:04

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE