22 Ekim 2016

Superonline 6 Gündür İnternetim Yok Orada Mısın?

Bu ay toplam da 12-13 gün internetim kesik. Bu ay 2. kez arıza yaşıyorum sorunun ne olduğu bile daha belli değil. Öncesinde yine 6-7 gün kesikti sonra Telekom ekipleri geldi kontrol etti, 2 gün çalıştı sonra yine gitti. Bu hattı 3 yıldır kullanıyorum böyle bir sorun yaşamamıştım. Bu ay faturamın yarısını ödemek istemiyorum. Böyle bir hizmet görmedim. Türk Telekom ile sorun yaşıyorlar diye düşünüyorum. Artık çok sıkıldım. Avukat olsam çoktan mahkemeye vermiştim.

Bora 1.024 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi22 Ekim 2016

    Şikayetinizin çözümü için sizi gün içerisinde aradık ancak ulaşamadık. Aranmak istediğiniz özel bir saat var ise www.sikayetvar.com sitesi üzerinden belirtebilirsiniz.

  • Superonline Temsilcisi22 Ekim 2016

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek müşteri hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön