Superonline 6 Gündür İnternet Bağlantısı Yok.

Necmi A. |

6 gündür internet bağlantım yok. Her gün arıyorum mağdur olduğumu söylüyorum ama maalesef hiçbir şekilde sorun çözülmedi. Yeniden hat döşenseydi 1 günde biterdi herhalde. Teknik destek arıza sıfır. Bakalım arıza kaç gün sürecek merakla bekliyorum ve umarım bu kullanmadığım gün sayısını faturadan düşerler.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Necmi A.
    30 Ekim
    16:21

    27 gündür internetim yok. Ne Superonline ne de aracı firma arızamı gideremedi. Ve her seferinde bana merak etmeyin fatura gelmeyecek dendi. İnterneti dondurduk dediler. Ama maalesef beni aptal yerine koyarak internetiniz yapıldı diye mesaj geliyor yapılmadığı halde. Ve de fatura gelecek deniyor. Ben böyle saçma iş ne duydum ne de gördüm. Resmen dalga geçiyorlar. Ne biçim hizmet ne biçim firma anlamadım. Artık mahkemeye başvuracağım

  • 07 Ekim
    09:16

    Müşterimizin bağlantı probleminin incelenmesi ve sorunun giderilmesi için en kısa sürede kendisiyle iletişime geçilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE