02 Mart 2015

Superonline 5 Gündür İnternet Bağlantım Yok.

Turkcell Superonline'a 5 gün önce internet bağlantım için arıza bildiriminde bulunmama ve her gün telefon edip durumu bildirmeme rağmen halen sorunuma bir çözüm bulunmuş değil. Her arayışımda "gerekli birimleri haberdar ettik, en kısa zamanda çözülecektir" cevabını duymaktan artık bıktım ve üyeliğimi iptal ettirmek istediğimde 180 TL ödemek zorunda olduğumu söylediler. Müşteriyi alenen mağdur eden ve elini kolunu bağlayan bu anlayışı kınıyorum.

Yunus 81 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi02 Mart 2015

    "Müşterimizin bağlantı probleminin incelenmesi ve sorunun giderilmesi için en kısa sürede kendisiyle iletişime geçilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE"

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön