04 Şubat 2014

Superonline 5 Gündür Giderilemeyen Arıza!

3 aydır çalışan Superonline kurumsal ınternetim her nedende arıza yaptı 30.01.2014 tarihinde arıza kaydı oluşturdum 24 saat içinde arızayı gidereceğiz dediler. 04,02,2014 tarihinde hala arıza giderilmedi, müşteri hizmetleri halledeceğiz, yapecağız diyerek geçiştiriyor.

Yavuz 50 Okunma

Cevaplar

  • Yavuz 12 Şubat 2014

    hizmet kalitesi adına hiç bir şey yok hala yok

  • Yavuz 11 Şubat 2014

    bugun 11/02/2014 hala arıza giderilmedi ve biraz önce müşteri hizmetleriyle görüştüm sizin arızanız cok uzamış üst yöneticilerimle paylaşıyorum dedi 12 gündür her gün 2 kez arıyorum ve bu şekilde cevap alıyorum ama çözüm yok kapatmak istiyorum ama 180 tl tahahüt parası talep ediyorlar hizmet almadıgım internete para ödemeye zorluyorlar sakınn kimse süperonline yi tercih etmesin rezil olursunuz benim gibi

  • Superonline Temsilcisi10 Şubat 2014

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön